DEM o Direct Email Marketing

DEM è l’acronimo di Direct Email Marketing e include l’insieme di attività di comunicazione e promozione inviate tramite Email. Si inserisce tra gli strumenti del Marketing Diretto.

Viene spesso confuso con il termine Newsletter, che indica invece gli aggiornamenti periodici inviati da un brand o azienda ai propri utenti, clienti o stakeholders, sempre tramite Email.

Si differenziano quindi per lo scopo: le DEM hanno principalmente un fine promozionale e commerciale mentre le Newsletter hanno contenuto informativo e a volte narrativo.

Fanno parte, insieme alle DEM, del grande insieme delle attività di Email Marketing.